यात्रा के दिन ट्रेन की जानकारी चाहिए तो क्या करना चाहिए? रेलवे सूचनाएँ जल्दी और सही मिलना चाहिए ताकि आपकी यात्रा परेशान न हो। इस पेज पर हम सीधे, काम की सलाह और तरीके दे रहे हैं — ताकि आप टिकट, PNR, ट्रेन देरी और रद्द होने जैसी खबरें तेज़ी से समझ सकें।
सबसे आसान तरीका IRCTC की आधिकारिक साइट या मोबाइल ऐप और NTES (National Train Enquiry System) का इस्तेमाल है। PNR जानने के लिए टिकट पर लिखा 10 अंकों का नंबर डालें — ये बताएगा कि कन्फर्म है या वेटिंग लिस्ट में। लाइव ट्रेन स्टेटस से आपको पता चलता है कि आपकी ट्रेन अभी किस स्टेश�न पर है और कितने समय से देरी हो रही है।
त्वरित विकल्प: RailMadad ऐप या 139 हेल्पलाइन पर कॉल कर के भी जानकारी मिल जाती है। टिकट लेने के बाद SMS अलर्ट ऑन कर लें — कई बार यही सबसे तेज़ सूचना देता है।
ट्रेन देरी या रद्द हो गया तो सबसे पहले अपना विकल्प देखें: क्या उसी रूट पर अगली कोई ट्रेन उपलब्ध है? IRCTC 'रिफंड' और 'रिलेटेड' विकल्प देती है — नियम जान लें ताकि आप फंड सही तरीके से पा सकें। प्लेटफार्म बदलने पर स्टेशन पर आने-जाने के रास्ते जल्दी समझ लें और बोर्डिंग टाइम से पहले प्लेटफ़ॉर्म पर पहुँचना बेहतर है।
अगर ट्रेन रद्द हो गई है और आपको भरोसेमंद जानकारी नहीं मिल रही, तो 139 पर शिकायत दर्ज कराएँ या रेलवे स्टेशन के इन्क्वायरी काउंटर से संपर्क करें। अक्सर स्टेशन मास्टर या बार्ड पर लगे नोटिस त्वरित अपडेट देते हैं।
सामान्य यात्रियों के लिए छोटा चेकलिस्ट: PNR सेव कर लें, टिकट की ई-प्रिंट रखें या ऐप में स्क्रीन्शॉट, यात्रा के दिन 2 घंटे पहले लेट न हों (भीड़ वाले स्टेशनों पर), और अपने मोबाइल में NTES/IRCTC इंस्टॉल रखें। रात में लंबी यात्रा है तो स्टेशन पर प्लेटफार्म बदलने की सूचनाओं पर खास नज़र रखें।
सुरक्षा टिप्स: अकेले सफर कर रहे हैं तो नज़दीकी आरपीएफ या टिकट काउंटर का नंबर रखें, कीमती सामान अपने पास रखें और अपरिचित लोगों पर ज्यादा भरोसा न करें। बच्चों और बुजुर्गों के साथ यात्रा कर रहे हों तो एक-सीट की बुकिंग मिलती है या समूह बुकिंग की सुविधा देखें।
अंत में, छोटे-छोटे अपडेट जैसे रद्द/देर, प्लेटफ़ॉर्म बदलने या कोच अलॉटमेंट बदलने की सूचनाएँ अक्सर रात में या यात्रा से कुछ घंटे पहले आती हैं। इसलिए यात्रा के हर चरण में ऐप नोटिफिकेशन और SMS चेक करते रहें। अगर किसी जानकारी में उलझन हो तो artswright.in पर संबंधित रेलवे खबरें और सुझाव पढ़ सकते हैं।
सफर सुरक्षित और सुगम रहे — छोटी-छोटी तैयारी से बहुत फर्क पड़ता है।
दक्षिण पूर्व रेलवे के चक्रधरपुर डिविजन में 30 जुलाई, 2024 को हुई मुंबई-हावड़ा मेल ट्रेन दुर्घटना में कम से कम दो लोग मारे गए और 20 अन्य घायल हो गए। इस हादसे के कारण कई ट्रेनें रद्द कर दी गई हैं या उनके रूट में बदलाव किया गया है। राहत एवं बचाव कार्य जारी हैं।
